[ FAQ ]

Q

PuzMol の制作者は?

A
制作者について、詳しくはコチラ → https://yamlab.net PuzMol を制作している山本典史(やまもとのりふみ)です、こんにちは。ふだんは、大学の教員として、教育・研究に取り組んでいます。専門は計算化学(コンピューター化学)。機能性材料や生体分子など、さまざまな分子の性質について、コンピュータを使って調べたりしています。
Q

商品のお届け時期は?

A
代金のお支払い確定後、通常、3〜5営業日以内に発送いたします。後払い決済の場合は、注文確定後、通常、3〜5営業日以内に発送いたします。土・日・祝日は、基本的には、発送がお休みです。 PuzMol の制作者は大学教員を本務としているため、出張などの理由により発送が遅れる場合があります。納期にお急ぎの場合や、ご不安な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。
Q

商品の発送方法は?

A
ご購入いただいた商品のサイズや個数にしたがって、適切な発送方法を選んでいます。ポストに投函できそうなサイズであれば「クリックポスト(日本郵便)」を利用しています。送料には、作業費+梱包資材費+配送料を含みます。 クリックポスト(日本郵便)を利用する場合、商品を厚紙封筒に入れて、納品書を同封してお送りします。
Q

領収書は発行できますか?

A
領収書の発行はおこなっていません。購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。